# Smartwork S.A.

> Empresa ecuatoriana de desarrollo de software fundada en 2004. Construye software a medida, productos propios (BPM, seguros, suscripciones, cotización y cobranzas) y consultoría tecnológica con IA aplicada para empresas de Ecuador y Latinoamérica.

Smartwork S.A. es una compañía de tecnología con sede en Quito, Ecuador. Su especialidad es la **operación crítica de alto volumen**, especialmente en el sector asegurador (más de 15 años) y en sector público. Su propuesta: "tecnología que ordena, acelera y te devuelve tiempo" — software, productos y acompañamiento para que la operación funcione con control, adopción y calma.

**Datos clave**
- Razón social: Smartwork S.A.
- Fundación: 2004 (más de 20 años de trayectoria)
- Sede: Quito, Pichincha, Ecuador. Alcance: Ecuador y Latinoamérica.
- Contacto: info@smartwork.com.ec · +593 99 980 3911 (WhatsApp)
- Idiomas del sitio: español (`/es`, por defecto), inglés (`/en`), portugués (`/pt`)
- Clientes de referencia: AIG Metropolitana, Zurich Seguros, Saludsa, Aseguradora del Sur, Sentinel, Municipio de Quito, Presidencia de la República del Ecuador, Municipio de Rumiñahui.

**Líneas de negocio**: software a medida · productos propios · soporte y mantenimiento N1–N3 · innovación e incubadora digital.

**Versión extendida con el contenido completo del sitio:** [/llms-full.txt](/llms-full.txt)

## Servicios

- [Servicios](/es/servicios): Catálogo completo de servicios de tecnología empresarial.
- [Software a medida](/es/servicios/software-a-medida): Sistemas web transaccionales, apps móviles, portales de autoservicio, integraciones API y arquitectura escalable.
- [Consultoría tecnológica + IA aplicada](/es/servicios/consultoria-y-ia): Estrategia tecnológica, diseño de procesos BPM, arquitectura de integración e IA aplicada (extracción, clasificación, asistencia).
- [Soporte y mantenimiento](/es/servicios/soporte-y-mantenimiento): Atención N1–N3, técnico dedicado o bolsa de tickets, mejoras evolutivas y continuidad en producción.
- [Innovación e incubadora digital](/es/servicios/innovacion-incubadora): I+D aplicada, prototipos, MVPs, productos propios y publicaciones.

## Productos

- [Productos](/es/productos): Catálogo de productos propios y comparativa producto vs. desarrollo a medida.
- [Mainder](/es/productos/mainder): Motor BPM visual para diseñar, ejecutar y controlar procesos y casos con trazabilidad completa.
- [ProcezUp](/es/productos/procezup): Procesos preconfigurados para aseguradoras sobre Mainder — suscripción, siniestros, movimientos y servicio al cliente.
- [APM](/es/productos/apm): Administración de seguros masivos y microseguros: reglas de producto, altas/bajas automatizadas, facturación y movimientos.
- [IgnitionX](/es/productos/ignitionx): Plataforma API-first de suscripciones, cobro recurrente, facturación y métricas (MRR, churn).
- [Cotizador Online de Seguros](/es/productos/cotizador): Cotización multi-producto con tarificación configurable, PDFs y firma digital.
- [Cotizador de Transporte](/es/productos/cotizador-transporte): Cotización y emisión de seguros de transporte con vigencias, límites, autorizaciones y controles de aduana.
- [DebtHunter Corporativo](/es/productos/debthunter-corporativo): Cobranzas omnicanal con comunicaciones automatizadas (WhatsApp), trazabilidad y analítica.

## Industrias

- [Industrias](/es/industrias): Soluciones por sector.
- [Aseguradoras](/es/industrias/aseguradoras): Cadena de valor completa, cotización y emisión, integraciones a Core, operación masiva.
- [Salud y asistencia](/es/industrias/salud-y-asistencia): Redes médicas, autorizaciones y gestión de asistencia.
- [Finanzas y microseguros](/es/industrias/finanzas-y-microseguros): Fintech, microseguros y cobros de alto volumen.
- [Sector público](/es/industrias/sector-publico): Trámites, atención ciudadana y procesos de gobierno.
- [Retail y ecommerce](/es/industrias/retail-y-ecommerce): Plataformas para comercio físico y digital.
- [Startups y productos digitales](/es/industrias/startups-y-productos-digitales): Discovery, MVP y acompañamiento a equipos de producto.

## Empresa

- [Casos de éxito](/es/casos-de-exito): Implementaciones reales con AIG Metropolitana, Zurich, Saludsa y entidades públicas.
- [Empresa](/es/empresa): Propósito, forma de trabajo, trayectoria desde 2004 e innovación.
- [Talento](/es/talento): Cultura de trabajo y oportunidades profesionales.

## Otros idiomas

- [English homepage](/en): Sitio en inglés (rutas `/en/services`, `/en/products`, `/en/industries`, `/en/success-stories`, `/en/company`, `/en/careers`).
- [Página inicial em português](/pt): Sitio en portugués (rutas `/pt/servicos`, `/pt/produtos`, `/pt/industrias`, `/pt/casos-de-sucesso`, `/pt/empresa`, `/pt/talentos`).

## Optional

- [Privacidad](/es/privacy): Política de privacidad.
- [Protección de datos](/es/proteccion-de-datos): Derechos de los titulares de datos personales.
- [Soporte](/es/support): Política y canales de soporte.
- [ai.txt](/ai.txt): Política de uso del contenido por sistemas de IA.
- [sitemap.xml](/sitemap.xml): Índice de sitemaps por idioma.
- [sitemap-es.xml](/sitemap-es.xml) · [sitemap-en.xml](/sitemap-en.xml) · [sitemap-pt.xml](/sitemap-pt.xml): URLs completas de cada idioma con alternates hreflang.